FAQ – Questions fréquentes

C'est moi, Stéphane. Grossiste en déstockage basé près de Troyes, dans l'Aube, et vendeur pro depuis plus de 20 ans. Je rachète des fins de séries, des surplus d'enseignes et des retours clients, puis je les revends en cartons, en palettes et en camions complets. Pas un gourou, pas un dropshippeur : un entrepôt, de la vraie marchandise.

• Carton revendeur (à partir de 40 €) : le format pour tester un univers ou démarrer petit. Quelques dizaines de pièces.
• Palette (environ 150 à 450 €) : des centaines voire plus de 1 000 pièces, souvent avec un listing détaillé. Le format pour remplir un stand, une boutique ou des lives.
• Camion complet : plusieurs palettes d'un coup, sur demande. Écris-moi le type de marchandise, le nombre de palettes et ton code postal.

Oui. Particuliers et professionnels peuvent commander. Mais garde en tête que les lots sont pensés pour la revente : ce sont des volumes de grossiste, vendus au lot, pas à l'article.

Non. Chaque annonce concerne le lot complet, tel qu'il est décrit. C'est ce qui permet un prix aussi bas par pièce. Par contre, tu choisis ton univers : déco, textile, bijoux, high-tech, déguisement, bazar… à toi de prendre ce qui colle à ta clientèle.

Oui, et c'est souvent plus malin : un seul envoi pour plusieurs cartons coûte moins cher en transport qu'une commande par carton. Pour plusieurs palettes, demande un devis camion complet.

Par WhatsApp, avec le bouton « Poser une question » présent sur chaque fiche. Donne-moi le nom ou le numéro du lot (ex. « Palette #37 », « Carton C36 ») : je retrouve tout de suite de quoi tu parles.

Chaque lot part d'un prix de départ. Tu places ton offre, tu suis le prix en direct, et à la fin du compte à rebours le lot revient à la plus haute offre. C'est toi qui fais le prix, pas moi. De nouveaux lots (cartons et palettes) passent aux enchères tous les jours.

L'heure de fin est affichée sur chaque lot. Surveille le compte à rebours et place ton offre avant la fin.

Oui. Une enchère est un engagement d'achat. Si tu gagnes, tu paies. On n'enchérit pas « pour voir » : ça bloque le lot pour les vrais acheteurs.

Tu reçois une confirmation, puis tu règles ton lot et les frais de livraison. Paie rapidement : un lot non réglé peut être remis en vente ou proposé à l'enchérisseur suivant.

Non. Le montant de l'enchère correspond au lot seul. Le transport s'ajoute au moment du paiement, selon le poids et ton adresse. Pense à l'intégrer dans ton offre maximum : prix de l'enchère + transport = ton vrai coût.

Oui, et tu dois le faire. Chaque lot a sa fiche avec photos, vidéo et souvent un listing des articles. Lis tout avant de miser : l'enchère porte sur le lot tel que décrit.

De déstockages d'enseignes et de grandes surfaces, de fins de séries, de surplus et de retours clients de marketplaces comme Amazon. L'origine est indiquée dans le titre ou la description de chaque lot.

Ça dépend du lot, et c'est écrit sur la fiche :

• Déstockage enseigne / fin de série : produits neufs, souvent en emballage d'origine. Il peut rester des étiquettes ou des antivols.
• Retours clients (ex. palettes Amazon) : produits retournés par des acheteurs. La plupart sont en bon état, mais certains peuvent avoir un emballage abîmé, une pièce manquante ou un défaut. Ils ne sont pas testés un par un.

Pas toujours, et je préfère te le dire. Certaines fiches utilisent un visuel d'illustration (c'est indiqué « non contractuel »). Ce qui compte, c'est la description, la vidéo et le listing. Quand il y a une photo du carton d'origine, c'est la vraie marchandise.

La liste des articles du lot, avec les désignations et les quantités. Il est en photo sur la fiche de la plupart des palettes. Ouvre chaque page avant d'acheter : c'est ta meilleure arme pour estimer ta revente.

Elles sont indicatives. Un écart de 10 à 15 % en plus ou en moins est possible, surtout sur les palettes avec listing fournisseur. Calcule ta rentabilité avec une petite marge de sécurité.

C'est la valeur estimée des articles au prix de vente public. Ce n'est pas une promesse de ce que tu revendras. Ta vraie marge dépend de ton canal (live, marché, Vinted, boutique…) et de ton prix de revente.

Carte bancaire et PayPal, via le paiement sécurisé du site. Tu n'as pas besoin d'un compte PayPal pour payer par carte.

Oui. Le paiement passe par la plateforme sécurisée Shopify et PayPal. Je ne vois jamais tes coordonnées bancaires.

Oui, les prix affichés sont taxes incluses. Les frais de transport s'ajoutent au moment du paiement.

Oui. Demande-la par WhatsApp ou via la page Contact avec ton numéro de commande.

Non. Le lot part au premier qui paie (ou à l'enchérisseur gagnant). Pas de réservation sans paiement : sinon tout le monde réserve et personne n'achète.

Le transport est calculé au paiement selon le poids de la commande et ton adresse. Tu vois le montant exact avant de valider. Repère : environ 15 € pour un carton en France. Pour une palette, compte en général environ 150 € en France.

Cartons : Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost selon la taille et le poids. Palettes : transporteur spécialisé, livraison sur rendez-vous.

Pour une palette, compte en général 3 à 10 jours, le temps de fixer le rendez-vous avec le transporteur. Pour un carton, ou si tu as une date limite, écris-moi sur WhatsApp et je te donne le délai.

En France. Pour un autre pays, écris-moi avant de commander : on regarde ensemble.

• Le chauffeur dépose la palette au pied du camion, en bord de trottoir. Pas de montée en étage.
• Il faut un accès praticable pour un camion et, idéalement, un transpalette ou des bras pour décharger.
• Sois présent au rendez-vous : une livraison ratée peut entraîner des frais de re-livraison.

L'état extérieur du colis ou de la palette, devant le livreur. Si c'est abîmé, ouvert ou écrasé : écris des réserves précises sur le bon de livraison (« palette filmée déchirée, carton écrasé »), prends des photos, et préviens-moi sous 48 h. Sans réserve, aucune réclamation transport n'est possible.

Pour les professionnels (revendeurs, commerçants, auto-entrepreneurs), les lots sont vendus en l'état, au prix du déstockage, sans retour ni annulation. Une question avant d'acheter ? Écris-moi sur WhatsApp : mieux vaut demander avant que regretter après.

Non. Les frais de livraison payés à la commande ne sont pas remboursés, sauf si l'erreur vient de moi.

Si le transporteur doit repasser, des frais de re-livraison peuvent t'être facturés. Je te contacte pour organiser un nouveau rendez-vous.

Sur un lot vendu « à la pièce près » (ex. 5 montres), un manque se règle : envoie-moi des photos et la vidéo de déballage sous 48 h. Sur une palette avec quantités indicatives, un écart de 10 à 15 % fait partie du jeu. Sur un lot de retours clients, quelques produits défectueux sont normaux : c'est intégré dans le prix.

Réserves sur le bon de livraison, photos, et message sous 48 h. Je m'occupe ensuite du litige avec le transporteur.

Non, jamais. Ces produits ont été rachetés en déstockage : les retourner à l'enseigne d'origine pour un remboursement est considéré comme une fraude.

Filme le déballage de chaque carton et de chaque palette, sans couper. En cas de souci, c'est ta meilleure preuve. Et en bonus, c'est du contenu pour tes réseaux.

Oui, c'est le but. Mais personne d'honnête ne peut te garantir un chiffre. Ta marge dépend du lot choisi, de ton canal de vente et du temps que tu y mets. Ce que je te garantis : des prix de grossiste et des lots décrits honnêtement.

(Prix du lot + transport) ÷ nombre de pièces revendables = ton coût par article. Exemple : carton C36 à 40 € + 15 € de port = 55 € pour 20 pièces, soit 2,75 € la pièce. Tout ce que tu vends au-dessus, c'est ta marge.

Lives TikTok et Facebook, Vinted, Leboncoin, marchés, brocantes, vide-greniers, boutiques et solderies, stands éphémères. Les lots sont pensés pour tous ces canaux.

Par un carton, dans un univers que tu connais ou que ta clientèle aime. Tu testes, tu vois ce qui part, puis tu passes à la palette. Commencer par 1 000 pièces de déguisements sans savoir où les vendre, c'est un garage plein, pas un business.

Si tu revends régulièrement pour faire du bénéfice, oui : il te faut un statut (micro-entreprise par exemple). Renseigne-toi auprès de l'URSSAF ou d'un comptable.

Le Liquidateur
5 impasse Auguste Lumière, quai 3
10600 La Chapelle-Saint-Luc (près de Troyes, Aube)

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Oui, uniquement sur rendez-vous. Écris-moi sur WhatsApp avant de venir pour fixer un créneau, que ce soit pour voir la marchandise ou retirer ta commande. Le retrait sur place t'évite les frais de transport. Pour une palette, prévois un véhicule adapté.

• WhatsApp (le plus rapide) : écris-moi ici
• Formulaire : page Contact
• Réseaux : Instagram · TikTok · Facebook

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